Владельцы банковских карт могут обналичивать денежные средства в кассах торговых предприятий - банковских агентов.
При этом Закон о защите прав потребителей запрещает обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других, а продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
Сообщается, что правоотношения по обналичиванию денег регулируются банковским законодательством и указанные нормы Закона к ним не применяются, даже если по условиям выдачи наличности этой операции должен предшествовать факт покупки тех или иных товаров.